特定商取引法に基づく表記

■ 販売業者の名称

株式会社アヅサコーポレーション

■ 運営統括責任者

松崎香代子

■ 所在地

〒145-0071 東京都大田区田園調布五丁目５６番１－３０５号

■ 電話番号

0120-987-772
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）

■ メールアドレス

rescure.0109@gmail.com

■ ホームページURL

公式サイト：https://res-cure.jp

■ サービス内容

高齢者向けの家事代行・生活支援サービス（掃除、買い物代行、話し相手、外出付き添い等）

■ 販売価格

各サービスページに税込価格で表示（初回1,980円、定期29,800円〜、スポット4,500円〜）

■ 商品代金以外の必要料金

・交通費：1回900円（税込）
・時間延長：30分あたり2,000円（税込）
・夜間対応：＋3,000円（税込）
・緊急訪問：＋2,000円（税込）
・その他のオプション料金：サービスページに記載

■ 交換および返品（返金ポリシー）

＜スポット利用（単発）のキャンセル＞
・前日までのキャンセル：無料
・当日キャンセル：予定料金の全額を請求いたします

＜定期利用（契約プラン）のキャンセル・スキップ＞
・月額料金にて訪問枠を確保しているため、前日・当日に関わらず返金・減額はございません
・前日までにご連絡いただいた場合は、可能な範囲で同月内の振替（別日への変更）やスキップ（訪問休止）にて調整いたします
・当日キャンセルの場合は原則として振替・スキップの対応はできませんが、特別な事情がある場合はご相談ください

＜定期契約の中途解約＞
・定期契約の解約は、1か月前までに書面またはメールにて通知してください
・解約申出後、残存期間がある場合は最終訪問までの料金を請求いたします
・事情により緊急解約をご希望の場合は個別にご相談ください

＜サービス提供に不備があった場合＞
・当社責任による不備があった場合、訪問内容に応じた再訪問または返金にて対応いたします
・まずはメールまたはお電話にてご連絡ください

■ 引渡時期（サービス提供時期）

ご予約確定後、指定日時にスタッフが訪問し、現地にてサービスを提供いたします

■ 受け付け可能な決済手段

・クレジットカード決済（Stripe）
・銀行振込（事前連絡による個別対応）

■ 決済期間

・クレジットカード：ご予約確定時に即時決済
・銀行振込：ご予約日3日前までにお支払い

■ 申込み期限・販売数量の制限

・提供可能エリアおよびスタッフ状況により制限される場合があります
・一定の予約数に達した場合、受付を一時停止することがあります

■ サービス提供エリア

東京都大田区・世田谷区・目黒区・品川区
神奈川県川崎市中原区・横浜市金沢区・磯子区
（その他地域は応相談）